Verzendbeleid

Verzending

We verzenden alle bestellingen met PostNL. Bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 worden geplaatst, verwerken we doorgaans binnen 24 uur. Bezorging binnen Nederland duurt daarna meestal 1 tot 2 werkdagen.

Verzendkosten

De verzending is gratis bij bestellingen vanaf €35. Onder de €35 rekenen we een vast verzendtarief dat je duidelijk ziet tijdens het afrekenen, voordat je je bestelling bevestigt.

Track and trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track-and-trace-code zodat je je pakket kunt volgen.

Bezorggebied

We bezorgen in Nederland. Verzending naar andere landen kan op aanvraag; neem hiervoor contact op via info@smilestrips.nl.

Niet ontvangen of beschadigd?

Is je pakket beschadigd aangekomen of na de verwachte termijn nog niet bezorgd? Mail ons op info@smilestrips.nl met je bestelnummer, dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op.